مرحبًا بكم في جواهر طيبة. توضح هذه السياسة الضوابط والأحكام المنظمة لاستخدام التطبيق والموقع الإلكتروني، ويُعد استخدامك للمنصة موافقةً على الالتزام بما ورد فيها.
1. الاستخدام المشروع
يلتزم المستخدم باستخدام المنصة للأغراض المشروعة فقط، وبما يتوافق مع الأنظمة والقوانين المعمول بها، وعدم استخدام الخدمات لأي نشاط غير قانوني أو مخالف للأنظمة.
2. صحة المعلومات
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة عند إنشاء الحساب أو إجراء أي حجز، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن صحة البيانات المدخلة.
3. حماية الحساب
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول، وعدم مشاركتها مع أي شخص آخر، كما يتحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
4. استخدام خدمات الحجز
يجب على المستخدم مراجعة جميع تفاصيل الحجز، بما في ذلك بيانات المسافرين أو النزلاء، والأسعار، والتواريخ، وسياسات الإلغاء والاسترداد، قبل تأكيد عملية الحجز.
5. الاستخدامات المحظورة
يُمنع على المستخدم:
استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو احتيالي.
محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المنصة أو بياناتها.
نشر أو تحميل أي ملفات أو برامج ضارة قد تؤثر على عمل المنصة.
إساءة استخدام الخدمات أو تعطيل عمل التطبيق أو الموقع.
انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق المستخدمين الآخرين.
6. خدمات الأطراف الثالثة
تعمل جواهر طيبة كمنصة تربط المستخدمين بالفنادق وشركات الطيران ومزودي خدمات السفر والدفع الإلكتروني، وتخضع الخدمات المقدمة لشروط وسياسات مزودي الخدمة.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات، والشعارات، والتصاميم، والعلامات التجارية، والنصوص، والصور الخاصة بالمنصة هي ملك لجواهر طيبة أو للجهات المرخصة لها، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها دون موافقة خطية مسبقة.
8. تعليق أو إنهاء الحساب
تحتفظ جواهر طيبة بالحق في تعليق أو إيقاف أي حساب يثبت مخالفته لهذه السياسة أو إساءة استخدام المنصة أو خدماتها.
9. تحديث سياسة الاستخدام
يجوز لجواهر طيبة تعديل سياسة الاستخدام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على التطبيق أو الموقع الإلكتروني، ويُعد استمرار استخدام المنصة موافقة على تلك التعديلات.
10. التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الاستخدام، يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر قنوات التواصل الرسمية المتوفرة داخل التطبيق أو الموقع الإلكتروني.